Решение за IT и софтуерни фирми

CRM за IT и софтуерни фирми

Спри да fakturieш по WhatsApp скрийншоти. Имаш нужда от истински инструмент за SaaS/dev shop.

🚀 Започни безплатно → 💰 Виж цените
⏱ 14 дни trial
💳 Без credit card
🇧🇬 На български
🔒 GDPR
ПРОБЛЕМИ

Какви проблеми решаваме за it и софтуерни фирми

⏱

Часовете се губят

Toggl + Jira + Excel + Slack. Накрая фактурираш и забравяш половината работа. Губиш 20% от приходите.

🎫

Support тикети през Gmail

Клиенти пращат имейли, ти отговаряш, после губиш context. Никой друг от екипа не знае какво се случва.

🔁

Recurring SaaS фактури = ад

Имаш 30 клиенти на месечен абонамент. 30 фактури всеки месец, ръчно. Загуба на 1 ден време.

📊

Кой проект е профитабилен?

Бюджет 100ч, спрахте на 175ч. Никой не следи. На край на проекта се чудиш защо няма пари.

РЕШЕНИЯ

Как CRM Hub решава всичко

⏰

Time tracking → Auto invoice

Старт/стоп таймър по задача. Работиш 7.5 часа на feature X → накрая на месеца, фактурата е готова с разбивка по задачи.

🎯

Проекти с budget tracking

Задаваш budget 100ч. Виждаш в реално време колко са изхарчени. Алармира при 80%.

🎫

Help desk модул

Тикети с приоритети, SLA, auto-assign на developer-и. Email-to-ticket, knowledge base за често задавани въпроси.

🤖

AI пише follow-up за upsell

Клиент има субскрипция от 6 месеца → AI пише email "време е за upgrade в pro план" с конкретни числа.

💳

Subscription billing

Recurring invoices, auto-charge с Stripe (опционално), trial periods, upgrade/downgrade с pro-rata.

🔌

API за интеграции

REST API за всичко. Webhook-и при events. Можеш да integrate с GitHub, Slack, Linear, Jira.

КАЗУС

Реален пример: Dev shop с 8 души

Software house в Пловдив — 8 разработчика, 12 текущи клиенти. Преди CRM Hub: Toggl + Asana + Helpscout + Stripe + Notion + ръчни фактури. 6 различни абонамента ~340€/месец, постоянни context-switches. След CRM Hub: всичко в един. Time tracking auto → invoice. Тикетите централизирани. Спестяват 15 часа/седмица. 3 клиента upgrade-наха след AI follow-up имейли.
ЗА КОГО Е

Подходящо за

Software houses SaaS компании Уеб агенции Mobile app дев DevOps консултанти Cybersecurity фирми
ВЪПРОСИ

Често задавани въпроси

Има ли API?
Да, REST API в BUSINESS план. Webhook-и за всички events. Документация на /api/docs.
Може ли да integrate с GitHub/GitLab?
Чрез API + webhooks. PR-и, commits, issues могат да се връзват към задачи в CRM-а.
Поддържа ли Agile/Scrum?
Kanban за задачи със status колони (Backlog → In Progress → Done), sprints чрез groups, story points в custom fields.
Имаме клиенти в 5 държави. Multi-currency?
Да. Всеки клиент с своя валута. Auto FX rate чрез ECB API. Reports в основната валута.
ДРУГИ ИНДУСТРИИ

Виж как работи и за други

Маркетингови агенции

Спри да жонглираш Excel + Trello + Mailchimp + ЗДДС фактуратор. Замени ги с един инструмент.

Виж →

Производствени фирми

За българските производствени фирми — Excel + 1С не са решение. Имаш нужда от модерен склад с автоматично производство.

Виж →

Счетоводни кантори

Фирмите ти растат, клиентите растат, но Excel остава. Време е за модерен инструмент.

Виж →

Консултанти и фрийлансъри

Един инструмент. Без излишна сложност. Готов за един човек или малък екип.

Виж →

Онлайн магазини

Клиентите ти не са просто "поръчки". Те са хора с история. Третирай ги като такива.

Виж →

Фирми за услуги

Барбершопи, фитнеси, козметични салони, клиники, ремонти — всички работят с хора и срещи. Нужен ви е инструмент.

Виж →

Готов да пробваш CRM Hub за it и софтуерни фирми?

14 дни безплатен trial с пълен достъп. Без credit card. Без задължения.

🚀 Започни безплатно 📞 Свържи се